IT Support
Τεχνικές Υπηρεσίες
- Προληπτική συντήρηση υπολογιστών
- Αποκατάσταση βλάβης - Τεχνικός έλεγχος
- Υποστήριξη και συντήρηση όλων των Servers
- Συναρμολόγηση και Αναβάθμιση σταθμών χρηστών
- Εγκατάσταση Antivirus
- Σετάρισμα λογαριασμών e-mail και αναβάθμιση σε λύση Cloud
- Τεχνική υποστήριξη δικτύων
- Μελέτη και εγκατάσταση δικτύων
- Συνδέσεις περιφερειακού εξοπλισμού
- Αυτοματοποιημένα Back-up όλων των σημαντικών δεδομένων
- Και άλλα....
Συμβόλαια Υποστήριξης
- Το ετήσιο συμβόλαιο υποστήριξης καλύπτει είτε τεχνική υποστήριξη είτε υποστήριξη λογισμικού και περιλαμβάνει:
- Καταγραφή εξοπλισμού και λογισμικού
- Απομακρυσμένη υποστήριξη ( τηλεφωνική ή online )
- Προγραμματισμένες επισκέψεις
Συμβουλευτικές Υπηρεσίες
- Διαχείριση έργων πληροφορικής.
- Υπηρεσίες τεχνικού συμβούλου πληροφορικής.
- Ανάλυση αναγκών πληροφορικής και μετατροπή σε τεχνικές προδιαγραφές.
- Συνεργασία και καθοδήγηση με το προσωπικό IT για την σύνταξη μιας μελέτης
- Μελέτη της υπάρχουσας κατάστασης και προτάσεις βελτίωσης.
- Μελέτη για περίπτωση καταστροφής και μέθοδοι ανάκαμψης
- Μελέτη και σχεδιασμό νέων συστημάτων πληροφορικής
